針對主流社群媒體平台的法律壓力已達到一個新的里程碑。 四個美國家庭聯合提起非正常死亡訴訟。 由社群媒體受害者法律中心提起的訴訟，被告包括Meta（Facebook和Instagram的母公司）、TikTok、Snapchat和YouTube（谷歌旗下公司），指控它們透過故意設計令人上癮的應用程序，導致青少年子女自殺。該訴訟於2026年7月31日在特拉華州高等法院立案，選擇該州是因為所有涉案公司的總部均設在該州。
這四名青少年分別是13歲的利維·卡斯特羅、14歲的里夫·凱勒赫、17歲的納撒尼爾·錢伯斯和18歲的道森·霍爾頓，他們於2024年7月至2025年9月期間相繼去世。根據起訴書，他們的精神健康狀況均呈現逐漸惡化的趨勢。 社群媒體成癮、嚴重睡眠不足、焦慮、憂鬱和自殺念頭 這些來自德克薩斯州、北卡羅來納州、明尼蘇達州和田納西州的家庭在長期密集使用這些平台後聲稱，這些公司明知存在風險，卻沒有採取足夠的措施來預防這些風險。
前所未有的需求
此案的特別之處在於… 這是首例將四家科技巨頭全部納入同一訴訟程序的非正常死亡訴訟。此前，法律訴訟通常只針對一兩家公司，或只關注非致命性傷害。社群媒體受害者法律中心創始人、律師馬修·伯格曼強調，這些死亡事件發生在其他類似訴訟提起之後，在他看來，這表明這些平台「儘管高管們做出了空頭支票，卻仍在繼續奪走孩子們的生命」。
該主張基於先前訴訟中解密的內部文件。例如， Meta知道Instagram會引發社會比較。 根據郵件和內部報告顯示，這導致未成年人出現身體形象障礙和憂鬱症。 TikTok方面也有數據顯示，其演算法會識別處於情緒脆弱狀態的用戶，並向他們推送更多此類內容以最大化用戶螢幕使用時間。 Snapchat和YouTube也被指控在未成年人自尊心較低時進行畫像，或推薦自殘內容。
Meta及其他平台的法律背景
這起新的訴訟並非孤例。 Meta 目前正深陷多起訴訟之中。 2026 年 3 月，洛杉磯陪審團裁定 Meta 和谷歌在 Instagram 和 YouTube 的設計中存在過失，並判令雙方向一名患有焦慮症、憂鬱症和軀體變形障礙的 20 歲女性賠償 600 萬美元。兩家公司均已宣布將提起上訴。此外， Meta本週將在田納西州進行試驗。 由於州檢察長提起訴訟，他將於 8 月在奧克蘭面臨聯邦審判，四個州聲稱要賠償高達 1,4 兆美元。
TikTok方面則選擇了庭外和解。該公司已就三起與未成年人成癮相關的個人傷害訴訟達成原則性協議，但具體金額仍屬保密。在洛杉磯的案件中，TikTok和Snapchat在判決前透過和解撤銷訴訟。 YouTube、Snap 和 Meta 在 10 月仍有三起人身傷害訴訟案待審。被視為“典型案例”，可以用來評估雙方論點的強度。
企業因應措施及財務影響
被起訴的公司對此反應不一。谷歌向受害者家屬表示慰問，並表示正在審查相關指控，捍衛其兒童保護政策。 Meta、TikTok 和 Snap 尚未對此事作出回應，但 Meta 曾在其他場合重申這些訴訟“毫無根據”，並表示已推出相關功能，例如… 適用於家長監護更嚴格的青少年帳戶。 但是， Meta公司2026年第二季的法律費用達到2.400億美元。這導致該公司利潤下降了 14%，這對該公司來說是一個不尋常的數字。
潛在的經濟影響巨大。以新墨西哥州為例，一次敗訴可能意味著高達3.700億美元的賠償。分析人士警告說，儘管Meta公司年收入超過200.000億美元，但一系列不利判決可能會迫使其改變產品設計。 該公司已在某些方面表現出談判意願。例如在新墨西哥州，該公司提議修改未成年人的預設隱私設定或在學校上課時間阻止通知等功能，儘管該公司稱一些州的要求「在技術上不可行」。
同時，美國國會尚未通過全面的監管法規。參議院兩年前通過了《兒童網路安全法案》，但眾議院從未就此進行投票。在歐洲，《數位服務法案》（DSA）已經要求大型平台提供非演算法支付方式，原告希望這項先例能影響美國法院。 社會和法律壓力並未停止。這四個家庭的案例可能標誌著社交網路對未成年人心理健康責任的一個轉捩點。
