蘋果已經更新了 英語網 這有助於我們識別試圖冒充它的電子郵件。 La 西班牙語網站 它仍然處於活動狀態,但尚未更新。 這是一個簡短的幫助,可以補充 與另一個 Apple 網站 關於詐騙電子郵件、電話或虛假通知。
收到網絡釣魚電子郵件幾乎是不可避免的 來自某些公司,這是一個旨在竊取我們信息的騙局。 就蘋果公司而言,有很多人嘗試過,但不幸的是,如果我們不保持警惕,他們就會成功。
這些電子郵件怎麼樣?
這些電子郵件(至少是“好的”電子郵件)的優點在於 它們實際上與 Apple 發送給您的內容相同 我們必須注意細節。
他們可以是 iTunes 或 App Store 賬單,其他可能是設備阻止通知,甚至是像“回复此電子郵件以驗證您的身份”這樣簡單的內容。
每當您收到意外的電子郵件時,請保持懷疑。。 這是蘋果、谷歌、亞馬遜或任何公司的前提。
你必須看什麼?
有時就這麼簡單 注意向您發送郵件的地址。 許多類似於“information@apple.aple.com”,只需將“aple.com”識別為將其發送給您的網站而不是 Apple 即可。
還要看看排版,肯定是蘋果的,還有 拼寫錯誤或翻譯不當。 Apple 的電子郵件中沒有這些錯誤。
其中包含的信息也非常重要。 如果這是您購買的遊戲的賬單或有您的實際賬單地址,則更有可能是 Apple。 騙子不應該知道您購買了什麼遊戲以及在哪裡開具發票.
但最重要的是看“郵件想要什麼”。 來自 Apple 的電子郵件通常不需要我們採取任何行動。。 您閱讀它並刪除它(或保存它)。 然而,詐騙會要求您點擊鏈接或回復一些信息。
不要做。 Apple 不會通過電子郵件要求您提供有關您的卡或個人信息。 它也不會要求您單擊鏈接來解鎖設備或類似的操作。
請記住,所有這一切都必須從 iPhone 的設置或來自 appleid.apple.com 網站的設置 (看到了嗎?這是“apple.com”。)
當您收到可疑電子郵件時應該做什麼?
最重要的是 不要回答或點擊任何鏈接。 但你不應該將郵件留在那里或只是將其發送到垃圾箱,通知蘋果公司。
當收到可疑電子郵件時, 您必須將其轉發至 Apple:reportphishing@apple.com (看到了嗎?“apple.com”而不是“apple.report.com”之類的東西,這可能會讓我們感到困惑)。
如果您已回复或點擊了鏈接該怎麼辦?
立即更新您的 Apple ID 密碼。 在這個蘋果網站上 您可以知道如何操作,或者直接從 iPhone 的“設置”->“您的個人資料”->“密碼和安全”->“更改密碼”中進行操作。
這將是您更新密碼的好機會 並打開所有 Apple 的安全措施。 尤其是雙因素身份驗證和更複雜的 iPhone 鎖碼,利用 Touch ID 和 Face ID 不再需要如此頻繁地輸入這一事實。
不要忘記: 對每封電子郵件都保持懷疑,如果有問題,就不要做任何事情。 如果您有任何疑問,請通過他們的應用程序或訪問 getsupport.apple.com(看到了嗎?“apple.com”而不是“apple.support.com”)與 Apple 支持人員聯繫。