
週一晚上,全球數百萬iPhone用戶震驚地發現: Telegram había desaparecido por completo de la App Store這款擁有超過十億活躍用戶的即時通訊應用程式從搜尋結果中消失,也無法再下載或更新。已安裝應用程式的用戶仍可繼續正常使用,但社群媒體上迅速瀰漫著不安的氣氛。
幾個小時後,蘋果公司透過記者馬克古爾曼證實,此次召回是由於檢測到了… material de abuso sexual infantil (CSAM) publicado por un único usuarioTelegram立即採取行動,刪除了相關內容並封鎖了責任帳戶,使得該應用程式在紐約時間晚上22點45分左右重新上架應用程式商店。儘管事件持續時間很短,但再次將各大平台的審核政策推到了風口浪尖。
移除原因:非法內容及緊急回應
路透社引述蘋果公司發言人的話稱,對App Store的例行審查發現: un usuario de Telegram estaba compartiendo material que infringe las normas de la tienda該平台明確禁止兒童性虐待內容。這家位於庫比蒂諾的公司決定暫時下架該應用,直到開發者採取行動。 Telegram 證實,他們已刪除被舉報的內容,並立即封鎖了相關開發者,該應用程式在數小時內恢復運作。
該即時通訊平台藉此機會提醒用戶,今年到目前為止, ha bloqueado más de 338.000 grupos y canales relacionados con CSAM根據其安全頁面上分享的數據,該公司還聲稱對網路犯罪採取零容忍政策。 在 Telegram 上傳播色情內容這並非蘋果第一次因類似原因下架 Telegram:2018 年就發生過類似事件,當時該應用程式因不當內容而暫時下架,Telegram 不得不加強審核措施才能回歸。
各方反應與批評:從 Telegram 到 Tim Sweeney

Telegram的反應迅速。該公司在其官方X帳號(前身為Twitter)上發布了一條諷刺意味十足的消息: “Los rumores sobre mi muerte son muy exagerados”還附帶了一個蘋果表情符號。後來,當蘋果解釋原因時,Tebgram 直接回擊:「我敢肯定,蘋果未來也會對應用程式商店裡的所有其他應用程式採取同樣的立場,對吧?」這番話暗指其他一些應用,例如那些生成未成年人色情圖片的應用,並沒有被下架。
Epic Games執行長提姆·斯威尼也發表了看法。他在自己的X帳號上批評了蘋果的決定: “Retirar una herramienta de comunicación utilizada por mil millones de personas por las acciones de un solo usuario es desproporcionado”與蘋果多年來一直處於法律糾紛的斯威尼指出,如果這是評判標準,那麼包括iMessage在內的任何即時通訊服務都無法大規模運作。他的話引起了那些倡導應用程式商店更加開放的人士的共鳴。
歐洲的背景和監管環境

這事件進一步加劇了Telegram近期的一系列問題。今年2月,該平台因延遲回應有關打擊兒童性虐待材料和極端主義內容的詢問而被澳洲處以罰款。此外, el regulador británico Ofcom abrió en abril una investigación formal 調查旨在確定 Telegram 是否採取了足夠措施來打擊非法內容的傳播。該公司否認了這些指控,並聲稱自 2018 年以來,它已透過檢測演算法基本上杜絕了此類內容的公開傳播。
在刑事方面,Telegram創始人帕維爾·杜羅夫仍然受到密切關注。他去年在法國被捕,罪名是涉嫌參與內容審核不力。 el FSB de Rusia lo declaró en busca y captura en julio指控他透過烏克蘭管道與恐怖主義勾結。儘管這些情況與…沒有直接關係 俄羅斯要求將 Telegram 從 App Store 下架這確實反映了該平台在全球範圍內面臨的日益增長的壓力。
對西班牙和 iOS 生態系統的影響
在西班牙,Telegram 在過去五年中穩步發展,用戶數量超過 15 萬,任何導致該應用程式安裝中斷的情況都會引起人們的擔憂。 La asimetría entre iOS y Android quedó patente雖然iPhone用戶無法下載該應用程式,但Google Play用戶並未受到任何限制。此類事件加劇了人們對官方應用商店依賴性以及開發替代方案必要性的討論,而歐盟的《數位市場法案》(DMA)已通過要求蘋果允許第三方應用商店運營,將這一問題推到了風口浪尖。
開發者社群也對蘋果審核流程缺乏透明度表示懷疑。雖然這次應用很快就恢復了, la opacidad de los criterios de expulsión y la ausencia de un canal de comunicación ágil para emergencias 這些缺陷暴露無遺。對於西班牙用戶而言,這一事件提醒他們,儘管 Telegram 非常流行,但它在蘋果生態系統中的可用性並不能保證。
對於已安裝應用程式的用戶以及想要重新下載的用戶來說,該應用程式目前運作正常。然而,這次事件也為我們帶來了一些啟示:內容審核仍然是即時通訊平檯面臨的一大挑戰;歐洲的監管壓力持續存在;蘋果與開發者之間的關係依然緊張。如果 Telegram 想要避免類似事件再次發生,以防止使用者信任度下降,就必須證明其控制系統的穩健性。